GUÍAS VIVAOHLALA · RIVIERA MAYA
Prepara los pagos de tus excursiones antes de salir del hotel. Tener clara la moneda, el saldo y los medios aceptados evita decisiones apresuradas durante la jornada.

Confirma la moneda de cada precio
En nuestras páginas españolas los importes se expresan en pesos mexicanos, MXN. Comprueba si el precio es por persona o por grupo completo. No compares dos cifras sin revisar participantes, inclusiones y suplementos de recogida.
Anticipo y saldo de la excursión
La confirmación de la reserva indica el anticipo y cómo abonarlo. El saldo se paga en efectivo en MXN al guía según las instrucciones recibidas. Prepara el importe exacto acordado y guarda el comprobante del anticipo junto con el nombre de la reserva.
Si necesitas cambiar dinero
Compara el importe final que recibirás y las comisiones antes de aceptar una operación. Los tipos de cambio varían y una cifra publicada en un artículo puede quedar desactualizada. Revisa directamente las condiciones del establecimiento o de tu entidad para la fecha de tu viaje.
Tarjetas y cajeros
Consulta con tu banco las comisiones, límites y condiciones de uso en México. Antes de confirmar una retirada o un cargo, revisa la moneda y el total mostrado. Conserva los comprobantes y usa los canales de tu banco para resolver cualquier incidencia.
Separa presupuesto y pagos pendientes
Lleva por separado el saldo de la excursión y el dinero destinado a compras o propinas opcionales. Si quieres añadir fotografía o cambiar el programa, solicita primero la confirmación del costo. Un cambio de itinerario no debe tratarse como incluido hasta que esté acordado.
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